Wat is de werkwijze van de Cliëntenraad?
De CR verzamelt informatie die nodig is voor de vervulling van zijn taak. De patiënten, maar ook het ziekenhuis zelf vormen hierbij een belangrijke bron van informatie. Ongeveer acht keer per jaar komt de CR in vergadering bijeen. De CR volgt het ziekenhuisbeleid en houdt de belangen van de patiënt scherp in het oog. In zijn jaarverslag legt de CR verantwoording af over zijn functioneren. De CR kan gevraagd en ongevraagd advies uitbrengen. Daarnaast heeft de CR ook verzwaard adviesrecht.
|
Adviesrecht (gevraagd) |
|
Over o.a. de volgende zaken heeft de CR adviesrecht: |
- een wijziging van de doelstelling of grondslag
|
- het verbreken of aangaan van duurzame samenwerking met een andere instelling
|
- het algemeen beleid over het leveren van zorg aan de patiënten
|
- belangrijke wijzigingen in de interne organisatie
|
- begroting en jaarrekening
|
- het benoemen van personen die rechtstreeks de hoogste zeggenschap zullen uitoefenen bij de leiding van de arbeid in de instelling
|
Adviesrecht (ongevraagd)
Over zaken waarbij de belangen van de patiënten in het geding zijn, kan de CR ook ongevraagd advies uitbrengen.
|
Verzwaard adviesrecht |
|
Over o.a. de volgende zaken heeft de CR verzwaard adviesrecht: |
- voedingsaangelegenheden van algemene aard
|
- het algemene beleid op het gebied van veiligheid, gezondheid of hygiëne
|
- het algemene beleid op het gebied van geestelijke verzorging en maatschappelijke bijstand
|
- recreatie- en ontspanningsmogelijkheden
|
- vaststelling of wijziging van voor cliënten geldende regelingen
|
- vaststelling of wijziging van een regeling inzake de behandeling van klachten van cliënten
|
- aanwijzen van leden van de cliëntenraad
|
In 2012 heeft de CR geadviseerd over:
1. Reorganisatie verloskunde en bouw geboortecentrum.
2. Meerjarenbeleidplan 'Op weg naar 2015'.
3. Business case nieuw- en verbouwprojecten.
4. Benoeming van dhr. Van Noordt in de Raad van Toezicht.
5. Ongevraagde adviezen op het gebied van patiëntveiligheid en patiëntvriendelijkheid.
De speerpunten voor 2013 zijn:
1. Patiëntveiligheid.
2. De zorg aan geriatrische patiënten verbeteren door deze beter te organiseren en samenwerkingsverbanden (bijvoorbeeld met de zorg en verpleging binnen CuraMare) meer te benutten.
3. De in- en externe contacten van de cliëntenraad intensiveren; onder andere met de Raad van Toezicht, het stafbestuur en collega cliëntenraden in de regio.
4. Afsprakensysteem: onderzoek naar de mogelijke invoering van een online afsprakensysteem.
5. De cliëntenraad zal zich bezighouden met het onderwerp kwaliteit aan de hand van de 8 kwaliteitscriteria van de patiënten federatie NPCF: vakbekwaamheid, informatie, bejegening, steun, zelfstandigheid, organisatie, accomodatie en evaluatie.
Voor meer informatie over de cliëntenraad verwijzen wij u naar het jaarplan 2012. Dit kunt u, tezamen met het jaarverslag 2011, hieronder downloaden. | 
